Kilim Health Mobil Uygulaması Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Amaç

Bu sözleşme, Kilim Health Teknoloji A.Ş. ("Şirket" veya "Kilim Health") tarafından işletilen mobil uygulama ("Uygulama") üzerinden sunulan dijital ilişki koçluğu hizmetlerinden yararlanmak isteyen gerçek kişiler ("Kullanıcı") ile Şirket arasında akdedilmiştir.

Kullanıcı, bu sözleşmeyi onaylayarak Uygulama'da sunulan hizmetleri, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde kullanmayı kabul eder.

2. Hizmetin Kapsamı

Kilim Health, Kullanıcıların kendi ilişkilerini geliştirmelerine destek olmak amacıyla:

• •Yapay zekâ destekli bir "ilişki koçu" sistemi,
• •Partnerler arası iletişim ve farkındalık analizleri,
• •Profesyonel uzman yönlendirmeleri (psikolog, terapist vb.)

gibi hizmetler sunar.

Uygulama üzerinden verilen yapay zekâ tavsiyeleri profesyonel psikolojik danışmanlık veya tıbbi hizmet niteliğinde değildir. Gerektiğinde Kullanıcı, sistem tarafından profesyonel desteğe yönlendirilebilir.

3. Kayıt ve Hesap Kullanımı

• •Kullanıcı, Uygulama'ya üye olurken kimlik, iletişim, sağlık ve partner bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde paylaşmayı kabul eder.
• •Kullanıcı, sadece kendi adına hesap açabilir. Başkası adına hesap açmak veya üçüncü kişilerin bilgilerini izinsiz paylaşmak yasaktır.
• •Kullanıcı, hesabına ait erişim bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür.
• •Şirket, sahte bilgi paylaşımı, sistemin kötüye kullanımı veya mevzuata aykırılık durumunda üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

4. Kullanım Koşulları ve Yükümlülükler

• •Kullanıcı, Uygulama'yı yalnızca kişisel amaçlarla kullanabilir; ticari, rekabetçi veya yasa dışı faaliyetlerde kullanamaz.
• •Yapay zekâ çıktıları yalnızca rehberlik amaçlıdır; bu öneriler profesyonel teşhis veya tedavi yerine geçmez.
• •Kullanıcı, sistemde paylaştığı tüm verilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder.
• •Uygulama üzerinden yapılan iletişimlerde etik, saygılı ve yasal sınırlar içinde davranmak zorundadır.

5. Ücretlendirme ve Ödeme

Uygulama'nın temel fonksiyonları ücretsiz olabilir; ancak Şirket bazı hizmetleri (premium üyelik, uzman görüşmesi, raporlama vb.) ücretli sunabilir.

Ücretli hizmetlerde, Kullanıcı ödeme işlemi öncesinde bilgilendirilir ve onay vermedikçe ücret tahakkuk ettirilmez.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

• •Uygulama'nın tüm bileşenleri (tasarım, yazılım kodları, görseller, veritabanı, yapay zekâ modeli vb.) Kilim Health Teknoloji A.Ş.'ye aittir.
• •Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya tersine mühendislik yapamaz.
• •Kullanıcı tarafından paylaşılan içerikler (örneğin mesajlar, sorular, yanıtlar) Şirket tarafından anonimleştirilerek yapay zekâ sisteminin geliştirilmesinde kullanılabilir.

7. Kişisel Verilerin Korunması

• •Kullanıcı tarafından paylaşılan tüm kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun şekilde işlenir.
• •Veri işleme süreçleri Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Beyanı ile belirlenmiştir.
• •Kullanıcı, KVKK kapsamında veri işleme, saklama ve aktarım süreçleri hakkında bilgilendirilmiştir.

8. Sorumluluk Reddi

• •Uygulama, kullanıcı ilişkilerinde nihai sonuç garantisi vermez.
• •Şirket, yapay zekâ tarafından yapılan önerilerin uygulanması sonucunda doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan sorumlu tutulamaz.
• •Hizmet, "olduğu gibi" sunulur; sistemsel hatalar, teknik kesintiler veya üçüncü taraf servis arızalarından dolayı Şirket sorumlu değildir.

9. Fesih

• •Kullanıcı, hesabını dilediği zaman silebilir.
• •Şirket, kullanıcı sözleşmesine aykırı davranan kişilerin hesaplarını önceden bildirimde bulunmaksızın kapatma hakkına sahiptir.
• •Hesap silindiğinde, yasal zorunluluklar dışında kişisel veriler ilgili politikalar uyarınca imha edilir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türk Hukuku'na tabidir.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Kullanıcı, Uygulama'ya üye olup bu sözleşmeyi onayladığı anda sözleşme yürürlüğe girer.

Şirket, gerekli gördüğünde sözleşme hükümlerinde değişiklik yapabilir; güncel versiyon Uygulama'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.