KULLANIM KOŞULLARI

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Kilim App ("Kilim", "Uygulama" veya "Biz") ve Kilim mobil uygulamasını kullanan bireyler ("Kullanıcı", veya "Siz") arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir. Yayımı tarihinde yürürlüğe girer.

Kilim’i kullanmanız, işbu Kullanım Koşulları’nı okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1.Kapsam

Kilim, Anthropic, Inc. tarafından geliştirilen Claude üretken yapay zeka büyük dil modelleri ("Claude" veya "AI") destekli bir ilişki asistanı uygulamasıdır. Uygulama kapsamında;

Yapay zekâ destekli kişiselleştirilmiş ilişki koçluğu,
Partnerler arası iletişim farkındalığı ve analiz desteği,
Profesyonel ilişki terapisti veya psikolojik destek uzmanına yönlendirme

hizmetleri sunulmaktadır. Uygulama üzerinden sağlanan yapay zekâ çıktıları ve önerileri; profesyonel psikolojik danışmanlık, psikiyatrik tanı veya tıbbi tedavi niteliği taşımaz, bunların yerine geçmez.

2.Uygunluk ve Kayıt

Uygulama yalnızca 18 (on sekiz) yaş ve üzeri bireyler tarafından kullanılabilir.

Kayıt sırasında sağladığınız kimlik, iletişim ve profil bilgilerinin doğru ve güncel olması ve hesabınıza erişim bilgilerini (şifre vb.) gizli tutmak, yetkisiz erişimi derhal Biz'e bildirmek Siz’in sorumluluğunuzdadır.

Başkası adına hesap açmak veya üçüncü kişilerin kişisel bilgilerini açık rızaları olmaksızın paylaşmak kesinlikle yasaktır.

3.Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, Kilim‘i kullanırken şu yükümlülüklere uymayı kabul eder:

Uygulama’yı yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak,
Yasa dışı, yanıltıcı, zararlı veya başkalarının haklarını ihlal eden hiçbir içerik paylaşmamak,
Uygulama’yı tersine mühendislik, kaynak kod çıkarma veya kopyalama yoluyla istismar etmemek,
Sistemi otomatik araçlarla (bot, scraper vb.) kullanmamak.

4.Abonelik ve Ödeme

Uygulama’nın belirli özellikleri ücretli abonelik gerektirebilir. Ücretli içeriklere erişim öncesinde fiyatlandırma açıkça bildirilir.

Tüm ödemeler Apple In-App Purchase veya Google Play Billing altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirilir. Kilim, kart bilgilerinizi saklamaz.

Abonelik iptali App Store veya Google Play hesabı üzerinden yapılır; mağaza politikaları uygulanır.

Dijital içerik niteliğindeki hizmetlerde, içeriğe erişim başladığında cayma hakkı sona erebilir; bu durum satın alma öncesinde ayrıca bildirilir.

5.Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl verilerin toplandığı, işlenme amaçları, hukuki dayanakları, üçüncü taraflarla paylaşım ve ilgili kişi haklarına ilişkin kapsamlı bilgi için lütfen Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamızı inceleyiniz.

6.Fikri Mülkiyet

Kullanıcı, bu içerikleri izinsiz kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

Kullanıcı tarafından Uygulama'ya iletilen içeriklerin (konuşmalar, geri bildirimler vb.) mülkiyeti anonimleştirmek suretiyle münhasıran Kilim’e aittir.

7.Sorumluluk Sınırlaması

Kilim, yapay zekâ önerilerinin uygulanması sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; teknik kesintiler, üçüncü taraf servis arızaları veya mücbir sebepler nedeniyle oluşacak kayıplar için sorumluluk üstlenilmez.

Claude AI çıktıları yalnızca rehberlik niteliği taşır; tıbbi, hukuki veya finansal karar almada bu önerilere dayanılmamalıdır.

8.Hesap Askıya Alma ve Fesih

Kullanıcı, Uygulama’yı dilediği zaman kullanmayı bırakabilir ve Ayarlar → Hesabım → Hesabı Sil yolunu izleyerek hesabını silebilir ya da Biz’e ulaşarak hesabının silinmesini talep edebilir.

Kilim, bu Koşullar’ı ihlal eden Kullanıcı’ların hesaplarını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

Hesap silinmesinin ardından kişisel veriler, Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız’ın 13. Bölümü'ndeki imha yöntemleriyle ve yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla güvenli biçimde imha edilir.

9.Koşullar’ın Güncellenmesi

Bu Koşullar, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilecektir; Kilim, önceden haber vermeksizin Koşullar’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişikliklerde Kullanıcılar uygulama içi bildirim ve/veya e-posta ile bilgilendirilir. Değişiklik sonrası Uygulama’yı kullanmaya devam etmek güncellenmiş Koşullar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

Güncel metin contracts.kilim.app/terms-of-use adresinde yayımlanan yürürlükteki metindir.

10.Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti sathında yürürlükteki olan mevzuata ve genel itibarıyla Türk Hukuku’na tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11.İletişim

Bu Koşullar veya kişisel veri işleme faaliyetlerimiz hakkındaki soru ve talepleriniz için:

Genel Destek: info@kilim.app
KVKK / Gizlilik: privacy@kilim.app

Kullanıcı, uygulamayı kullanmaya devam ederek bu Kullanım Koşulları’nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.